淡水數位宅修_電腦維修_各種品牌(組裝)電腦維修
淡水數位宅修
淡水數位宅修服務 電腦維修到府服務
不限品牌 不收車馬費 各種品牌(組裝)電腦維修
【服務專線： 0938216968 , 0938367505 】
維修站地址: 台北縣淡水鎮水源街2段4號 (淡江大學後門)
淡水數位宅修_電腦維修_到府維修服務_不限品牌_各種品牌(組裝)電腦維修_不收車馬費
淡水數位宅修服務 電腦維修到府服務
不限品牌 不收車馬費 各種品牌(組裝)電腦維修
【服務專線： 0938216968 , 0938367505 】
維修站地址: 台北縣淡水鎮水源街2段4號 (淡江大學後門)
慶祝淡水數位宅修週年慶。
收費折扣: 凡客戶自行將需維修之電腦主機或硬體送至本維修站,即享有收費5折之優惠。
在本維修站500公尺內,到府宅修之服務,享有收費8折之優惠。
只要撥打 0938216968 , 0938367505 數位宅修到府檢測PC，不限任何品牌、完全不收車馬費，加上專業的維修、暢通即時的叫修流程，以最快時間恢復電腦的使用。
數位宅修具有即時、便利、安全可靠、專業的特色，施行二年以來已服務萬名客戶，滿意度達九成，表示主要的三大訴求，不限品牌、到府維修、免車馬費，真的是符合家庭用戶需要，解決長久以來面對維修時的困擾。
有了這個服務，在掌控流程、品質把關下，電腦困擾很快就可以得到解決，降低傷害。
數位宅修，不侷限品牌的維修，擴及所有品牌的數位商品、甚至是DIY的商品，是不限品牌的服務；除此之外，為解決客戶需要親自運送至服務站的時間點、交通問題，專業工程師到府維修可指定時間、即時處理的便利性，使時間的運用更加彈性；當然，叫修到府服務動輒千元的車馬費負擔，數位宅修服務完全自行吸收(台北縣市以外地區除外，可上網查詢細節)，僅需要檢測費用200元。
此外，服務叫修即時且便利，透過 0938216968 , 0938367505 ，30分鐘內約定到府時間，亦可隨時查詢維修進度及以往叫修資料；在安全性方面，數位宅修每一個叫修個案皆有嚴格控管流程，重視客戶，提供暢通管道及服務滿意度追蹤調查，必求盡善盡美。
透明化、合理的收費標準是客戶很重視的環節，所以，數位宅修的所有收費項目及標準，全部可在網站上查詢，亦可透過 0938216968 , 0938367505 詢問；叫修時間:全年無休,24小時為您服務。
※數位宅修服務簡介及承諾
數位產品由於相關周邊及軟體的多樣性，讓一般家庭用戶很容易產生使用上的困擾。
調查顯示：資訊、數位產品的使用者，每人每年平均會發生1.14次自己無法處理的故障問題，而其中70%是軟體及使用介面所引起的。
「數位宅修」的推出，正是為了解決以往各品牌使用者所困擾的：服務費過高、不透明、不方便的叫修，沒有保證的服務品質等等....求救無門的問題。
我們精心設計整套服務流程、仔細把關，服務品質由向您保證，「數位宅修」是數位家庭最貼心的服務體系。
服務承諾
不限品牌，到府維修，免車馬費：
每次到府僅收檢測費200元，檢測出問題後，再依客戶同意之各項服務項目收費。問題沒解決，免收費用。
透明、合理的收費標準：
各項收費標準詳載於網站，歡迎上網查閱。
專業認證工程師：
經過嚴謹、學、術科及禮儀認證的工程師，能在最短的時間內解決問題。
作業標準化：
每一個叫修個案，均有嚴格控管流程，讓您安心、放心。
方便的叫修及查詢系統：
您可透過 0938216968 , 0938367505 叫修，30分鐘內約定到府時間；亦可隨時查詢進度及以往叫修資料。
客戶滿意度至上：
暢通的申訴管道及服務滿意度追蹤調查。每次服務，必求盡善盡美。
品質保證：
整套服務流程品質由精心設計、仔細把關，是數位家庭最貼心的服務體系。
特別提醒：第一項之免車馬費，並不含台北縣市以外地區，其維修方法詳細公告於網站。
※服務時間及叫修流程
叫修方式 :
0938216968 , 0938367505 全省統一窗口。
叫修時間 :
全年無休,24小時為您服務 。(國定假日不休息)
到府服務時間：
30分鐘內約定到府時間，以客戶方便的時間為主。
服務範圍及對象:
台北市及台北縣全區,不限品牌所有家用電腦使用者。
客戶申訴: 0938216968 , 0938367505
叫修流程
0938216968 , 0938367505 --> 詢問客戶基本資料 --> 通知服務工程師 --> 服務工程師約定到府時間 --> 服務工程師到府檢測 --> 是否可現場維修 --> 現場進行軟硬體維修 --> 收取檢測費用及各項維修費用.
感謝您信賴維修服務希望下次還有機會為您服務
※不限品牌家用電腦到府服務
服務項目及內容
到府檢測服務 專業工程師親至客戶處 檢查、測試故障之原因。
1 一般零組件硬體安裝與設定 各式零組件的安裝、設定。
(1) 硬式磁碟機 (2) 軟式磁碟機 (3) 鍵盤 (4) 中央處理器 (5) 記憶體 (6) 滑鼠 (7) CD/DVD 光碟機、燒錄器
螢幕安裝 , 印表機安裝複雜零組件硬體安裝與設定
(如上述項目等，所需工時不超過半小時者)
2 複雜零組件硬體安裝與設定 各式零組件的安裝、設定。
(1) 各式介面卡 (2) 各式主機板 (3) 電源供應器 (4) 家用網際網路連線設備，以上含驅動程式安裝。
其他週邊產品安裝故障排除與維修。
(如上述項目等，所需工時超過半小時者)
3 作業系統安裝與設定
軟體安裝 (例) Windows 98、Windows Me 、 Windows 2000、 Windows XP、 Windows 2003
4 應用軟體安裝與設定
一般通用軟體的安裝、設定。(例) Office 2000 、遊戲軟體 、 防毒軟體 、 Visual Basic 、 排版軟體。
5 驅動程式修正與設定
各類型驅動程式重新修正與設定。
6 網際網路連線設定
ADSL、有線、無線、電子郵件信箱、家用區域網際網路連線設定。連線設定。
需重新配線、區域網路設定價格另計
7 印表機連線設定
各類型印表機的連線設定，測試列印。
8 一般解毒
進行完整系統掃描，清除感染病毒檔案。
9 系統解毒
系統病毒清除及修復：該病毒已攻擊作業系統，需修復或重新安裝。
10 代收送服務
代收退修原廠處理，完修後送回客戶端。
11 硬式磁碟機資料救援
12 到府教學與操作諮詢
Windows 作業系統，網際網路等基礎教學及諮詢
需客戶提供設備
PS:如上述服務項目未列，現場報價。
※收費標準
慶祝淡水數位宅修週年慶。
收費折扣: 凡客戶自行將需維修之電腦主機或硬體送至本維修站,即享有收費5折之優惠。
在本維修站500公尺內,如需到府宅修之服務,收費8折優待。
到府服務費用 = 到府檢測費(1) + 各項服務費用(2)。
(1)到府檢測費NT$ 200 元---本項為到府基本費用。
(2)各項服務費用價格表：(未列之服務項目，依實際故障情形，服務人員現場提供事先報價。)
到府檢測費 200元 台
1 一般零組件硬體安裝與設定 300元/台
2 複雜零組件硬體安裝與設定 500元/台
3 作業系統安裝與設定 800元/台
4 應用軟體安裝與設定 300元/套
5 驅動程式修正與設定 300元/套
6 網際網路連線設定 300元/台
7 印表機連線設定 300元/台
8 一般解毒 500元/次
9 系統解毒 800元/次
10 代收送服務 300元/台
11 硬式磁碟機資料救援 5000元/次
12 到府教學與操作諮詢 700 元/小時
※服務保固說明
軟體服務保證： 提供7天測試期 (中毒除外)。
硬體服務保證：
1、相同故障問題，30天內免收到府檢測費。
2、退回原廠更換之零組件依原廠所提供的保固期為準。
3、銷售更換之零組件提供1年保固期。
※臺北縣市以外地區將由
台灣宅配通
02-66181818
宅急便
02-27889889
送至本維修站維修
維修站地址: 台北縣淡水鎮水源街2段4號 (淡江大學後門)
※Q&A
Q1：你們的到府服務的正式名稱叫什麼呢 ?
A1：我們的正式名稱叫做【數位宅修】。
Q2：什麼是【數位宅修】呢 ?
A2：數位宅修，就是提供專人到府處理機器問題的服務方式。
不論您的電腦是哪一家的廠牌，到府檢測費只需200元(台北縣市以外地區除外)，
只要客戶提出叫修申請，我們就與您約定的到府服務時間派員到家中提供機器檢修服務。
Q3： 0938216968 , 0938367505 叫修服務時間 ?
A3：全年無休,24小時為您服務。(國定假日不休息)
我們將有專人親切的為您服務。
Q4：數位宅修服務要如何叫修？
A4： 您可 0938216968 , 0938367505 報修。一般服務案件於3天內完修，退回原廠約5 ~ 7天。
Q5：叫修後大約多久會到達 ?
A5： 0938216968 , 0938367505 客服人員確認並登錄客戶報修資料，30分鐘內授權服務廠商將會回給您，並以您的時間為主約定到府時間，工程師會依照約定時間到府提供機器檢修服務。
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